Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản

Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và lebron 21 khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi
lebron 21 Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Dưới đây là bốn cách lebron 21 thực thi các điều khoản này trong thực tế – từ bảo mật tài khoản đến quyền yêu cầu thay đổi thông tin của bạn.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi tạm khóa và yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo điều khoản hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin ví ZaloPay hoặc Viettel Money? Gửi yêu cầu qua live chat kèm ảnh xác nhận tài khoản để chúng tôi xử lý đúng quy trình điều khoản.

Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi tài khoản lebron 21 tại các khu vực nơi dịch vụ được phép theo quy định địa phương. Khu vực bị hạn chế sẽ không thể hoàn tất đăng ký.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào – từ việc xác minh ví điện tử đến quyền truy cập tài khoản – đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang hoặc gửi yêu cầu qua email để được xử lý chi tiết hơn.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản sử dụng, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay qua email để nhận phản hồi bằng văn bản.
Trung tâm trợ giúp Tìm kiếm câu trả lời về điều khoản nạp rút, quy tắc tài khoản và các điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn trong mục hỗ trợ.

Giải đáp về điều khoản lebron 21

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được hỗ trợ tiếng Việt.

Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn nên ngừng sử dụng tài khoản và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất số dư còn lại theo quy trình.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ thay vì chờ thông báo chủ động từ hệ thống.

Đây là yêu cầu xác minh danh tính trong điều khoản giao dịch. Ví điện tử không khớp tên có thể dẫn đến tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh qua đội hỗ trợ.

Có. Theo điều khoản về dữ liệu tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xem lịch sử giao dịch của mình. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Điều khoản áp dụng tại các khu vực nơi dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo điều khoản lưu trữ dữ liệu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.